Viser alle artikler i kategorien Local Search

Local Search Citation building – Digital Markedsføring 2012

Jeg deltog endnu en gang på Digital Markedsføring i Holstebro – denne gang med et indlæg om Local Search Citation Bulding.

Konferencen er måske den største danske konference om Digital Markedsføring og tiltrækker mange virksomheder og interessante personer inden for online markedsføring.

Du kan følge opdateringer fra konferencen via twitter: #dm12dk

Jeg har tidligere talt om generel local search i 2011 og om NAP (Navn, Adresse og Telefon/Phone) optimering.

Rasmus Himmelstrup - Local Search Citation Building

Se og download alle slides herunder.

Local search Citation Building – DM12 – Rasmus Himmelstrup from Rasmus Gi

Apple Maps og iOS6 er ikke færdigbagt!

Som local Search nørd interesserer jeg mig temmelig meget for lokale resultater og maps generelt. Derfor var det også med forventningens glæde, at jeg forleden opdaterede til iOS6 – og dermed også fik udskiftet Google Maps med Apples forsøg på samme – Apple Maps.

Desværre er det en forholdsvis nedslående oplevelse. Apple maps er på alle måder et produkt, der ikke er færdigbagt og ved første øjekast indeholder det alt for mange fejl og uhensigtsmæssigheder.

Andre hyppige brugere af Google Maps vil nok også mene, at Googles version af Maps til tider også sagtens kunne bruge lidt længere tid i ovnen, men de har trods alt haft mange år til at forbedre produktet.

Man kan håbe på, at Google vælger at gøre Google Maps tilgængelig som App inden for den nærmeste fremtid, ellers er alternativet sandsynligvis, at mange vælger en Android i stedet.

Der er desværre mange eksempler på, at Apple Maps ganske simpelt ikke virker efter hensigten. Mashable har gengivet en række eksempler her og det samme har Guardian her – og jeg har gengivet nogle fra Danmark herunder. Hvis du har tilføjelser er du velkommen til at kommentere nedenfor.

Der er forholdsvis overskyet i Svendborg – held og lykke med at finde frem:

Man kan ikke alene stå i hver sit farvand på Skagen, men også i hver sit satellitbillede.

..Og det er muligt at Skagen kan prale af to have, men Tåsinge, Skarø og Drejø topper den med at have hver sit satellitbillede:

Forventningsfulde børn skal forberede sig på Legoland som stumfilm:

Jeg håber ikke, at jeg farer vild i London, for Apple Maps viser vejen til alle andre steder end det jeg faktisk har bedt om:

..og jeg håber ikke, at nogle har brug for Carøesgade i Horsens:

Google+ Local pages – 80 millioner virksomheder indekseret via Google Places

Siden introduktionen af Google+ for knap et år siden har der været spekuleret i hvornår Google ville sammenkæde data fra Google Places med Google+ Pages. Ventetiden er nu ovre – Google har officielt migreret Google Places med Google+ til de nye Google+ Local Pages. I følge Google blev 80 millioner Google Place Pages konverteret direkte til Google+ Local pages her til morgen.

Google+ Local pages
Google+ Local pages inddrager informationen fra Google Places direkte på Google+ pagen. Det er stadig kun få virksomheder, der fysisk har fået nye Google+ Local Pages, men flere skulle i følge Google komme de næste par uger. Du kan se et eksempel på hvordan integrationen kommer til at se ud her. På samme måde er denne sides Google+ Local Page nu udstyret med mere information fra Google Places:

Lokal “tab” i Google+
Man får adgang til Google+ Local Pages via Lokal fanebladet i Google+. Google+ vil her give dig “anbefalede steder” i nærheden af hvor du befinder dig.

Google+ Local Pages

Du kan herefter klikke dig ind på den enkelte “lokale listings” – der altså nu er konverteret til Google+ Local Pages.

Hvad sker der med min Google Place Page?
I følge Google vil der komme en fuld integration mellem Google Places og Google+ Local. Der er dog et stykke vej endnu. Vælger man muligheden: “Administrér denne side” på den respektive Google+ Local Page – bliver man videreført til det “gamle” Google Places setup. Google opfordrer til, at man stadig vedligeholder ens lokale listings her, men mon ikke Google også foretager en opdatering her på et tidspunkt?

Lidt afhængig af hvad man vælger fra eksempelvis Google Maps eller lokale resultater direkte fra Googles søgeresultatside, bliver man nogle gange taget til de gamle Google Place pages og nogle gange til de nye Google+ Local Pages. Det må man også forvente ændrer sig fremover.

Hvad sker der med mine Google Places anmeldelser?
Anmeldelser i Google+ Local bliver fremover drevet af Zagat, som Google købte i starten af september sidste år. Google går dermed væk fra deres 5-star rating (op til 10 hvis man benyttede Google Hotpot, som nu også er definitivt forsvundet til fordel for Google+ Local Pages) og vil fremover bruge Zagats 30 skala eller den noget svagt oversatte nye “Bedømmelsesguide”.

Det kan undre lidt, for Zagat er hovedsageligt kendt for restaurant og hotelbranchen og har derfor også hovedsageligt anmeldelser inden for de områder. Hvad Google har tænkt sig at gøre med anmeldelser, der ikke hører under de kategorier, mangler vi stadig at få et konkret svar på.

Stjernerne du har givet, er stadig tilgængelige for en stund. Jeg har forsøgt at genskabe Zagat anmeldelser på en søgning, hvor jeg har givet en anmeldelse herunder. Endnu er det stadig de klassiske Google Places stjerner der vises, men fremover bliver det altså Zagats 30 point skala.

Alle anmeldelser du har givet bliver konverteret til Google+ Local anmeldelser og indgår dermed i Zagats generelle scoringsystem.

Samme anmeldelse som ovenfor bliver til 3 af 3 i Zagats/Google+ Local pointsystem og er så med til at bidrage til en score på 14 ud af 30.

Der har længe været meget kritik af Googles – Google Places rating system – og de mange muligheder for at udnytte og påvirke resultater positivt eller negativt. Samtidig er anmeldelser og ratings forsvundet fra tid til anden. Man kan håbe på, at introduktionen af Zagats anmeldelser her gør rating delen mere stabil, men muligheden for at “game” Zagats pointsystem vil osgå først nu virkelig blive testet.

Google+ Local Pages – skal du tage det alvorligt?
I følge Google er de nye Google+ Local Pages blot starten på en masse ændringer for lokale resultater og Local Search generelt:

“Soon we’ll make it even easier for business owners to manage their listings on Google and to take full advantage of the social features provided by local Google+ pages.” – og “And if you do already have one (red. en Google+ Page), hold tight for news on how to get it linked to your local listing.”

Der vil givetvis komme mange flere ændringer til Google+ Local Pages og en række ændringer til Google Places interfacet, som vi allerede har set med Google Offers og Bulk håndteringen.

Hvis du som virksomhedsejer eller repræsentant for en virksomhed har været i tvivl om, at virksomheden skal på Google+ er ovenstående endnu et godt argument. Alle lokale steder bliver tilgængelig via Google+ Local, uanset om de er verificeret eller ej. Men steder, der er verificeret, får lang større mulighed for at målrette indhold og interagere med potentielle kunder. Google nævner da også, at de nye sider bliver indekseret i modsætning til de tidligere Google Place pages. Det alene bør være et vigtigt argument for at indfinde sig på Google+.

Så ja, du skal tage den seneste ændring meget alvorlig. Ingen virksomheder har råd til at holde sig væk fra Google+ og de nye Google+ Local Pages – ganske enkelt. Ændringen er en gigant ændring fra Google og uden tvivl et vigtigt fokusområde for alle virksomheder fremover.

Hvad synes du om de nye Google+ Local Pages og vil du bruge Zagats anmeldelser? Og vil du selv i højere grad anmelde steder, nu hvor det er yderligere tilgængeligt via Google+? Og er Google+ Local Pages i virkeligheden ikke en direkte konkurrent til anmeldelsessider som Trustpilot, Mangospot, Yelp, Hotels.com og Tripadvisor?

Google+ Local – sådan anmelder du dine favoritsteder på Google+

Flere fremragende artikler om samme emne:
Google Places Is Over, Company Makes Google+ The Center Of Gravity For Local Search
It’s Finally Here: Chronicling the Plus-Places Merge
Google Places Pages Are No More – But What has Changed?