Viser alle artikler i kategorien Local Search

Sådan gør du din Google Places listing mere sexet – 5 simple tips

Mange har efterhånden set lyset i forhold til local search og dermed ligeledes de lokale listings i eksempelvis Google. Tidligere var det nok, at verificere sin listing og udfylde den tilstrækkeligt – så var man næsten også sikker på en forholdsvis høj placering.

De personer, der mener ovenstående er nok i forhold til optimering af lokale resultater, vil ganske givet også være de, der stadig mener, at meta keyword tagget har en stor værdi i forhold til søgemaskineoptimering.

Du skal have styr på dine citations, være sikker på, at din virksomhed er beskrevet korrekt, benytte den rette kategorisering og en række andre relevante ting. Men det betyder stadig ikke, at du ligger i toppen. Derfor kommer der her nogle simple måder, hvorpå du kan gøre din lokale listing mere iøjefaldende og dermed løbe med størstedelen af de potentielle kunder.

5 Stjerner ved din listing
Microformats integration og dermed Rich Snippets i søgeresultaterne har for nogle websites påvist en øget klikrate på op mod 30%. (Rich Snippets er eksempelvis de små stjerner, der er begyndt at vise sig i søgeresultaterne).

Du kan også opnå stjerner for din lokale listing. Det kræver dog, at din Google Place page opnår mindst fem anmeldelser fra andre brugere. Sker det, er du sikret stjerner øjeblikkeligt. Klikraten er her givetvis ikke 30% højere, men er din listing den eneste med stjerner, er den uden tvivl mere iøjefaldende.

5-star-rating-google-places

Del en opdatering på din stedside
Benyt muligheden for at kommunikere en målrettet besked til de brugere, der besøger din Google Place Page. Det har Google valgt at oversætte til: Del en opdatering på din stedside. Det er de færreste, der formår at udnytte muligheden – så står valget mellem din virksomhed og en konkurrent, kan det være en mulighed for at skille dig ud. Og når den potentielle kunde er nået ind på Place Pagen, kan du jo passende give et helt unikt tilbud her. Og ja, man kan også smide et link i opdateringen.

del-en-opdatering-google-places

Få diplomet “Best ever”
Det er en lille ting. Men igen – har din virksomhed fået 12 “best ever”-ratings og din konkurrent ingen har – kan det meget vel være det, der sikrer dig salget frem for din konkurrent. Best Ever ratings i Google Places er en af de funktioner, der blev til overs da Google lukkede deres rating system Google Hotpot

For at opnå “Best Ever” ratings i Google Places skal dine kunder bedømme din virksomhed via http://places.google.com/rate. Hver bruger kan kun benytte ratingen 10 gange – så det er altså ikke nødvendigvis alle, der kan opnå de fine “Best Ever” diplomer.

Best-Ever-Rating-Google-Places

QR codes
Det kan virke meget malplaceret, at indsætte en QR kode hvis de fleste af dine besøgende til din lokale listing kommer via mobilen. For så bliver det givetvis noget svært at scanne koden. Men for desktop brugere kan du tilføje ekstra information om din virksomhed eller dine produkter via en QR kode. Koderne er stadig så ubenyttede og mange er uvidende om deres funktion – så dermed vil mange scanne koden blot for nysgerrighedens skyld.

Brug QR koden på Google Place Pagen til at kommunikere specielle features eller tilbud til dine kunder – og giv dem dermed en mulighed for at opleve dine produkter på en anderledes måde.

QR-code-SeoAnalyst

Brug offers eller kampagnetilbud
Offers er ikke tilgængeligt, så længe du benytter den danske version af Google Places. Det kan du dog omgå ved at skifte sprog til Engelsk, når du er logget ind på din Google Places konto. Når du har skiftet sprog – kommer “offers” fanen til syne. Det tager mindre end 2 minutter at oprette et tilbud, og du kan nemt vælge hvor længe det skal være aktivt og for hvilke af dine listings, det skal gælde. Du kan give tilbuddet en kampagnekode og vælge hvorvidt brugerne rent faktisk skal befinde sig på lokationen, for at kunne gøre brug af tilbuddet. Og så kan du oprette lige så mange målrettede tilbud, som du har lyst til.

Offers giver en ekstra feature på din Google Place Page, som dog ikke er specielt iøjefaldende, men samme tilbud bliver meget synligt når man tilgår den lokale listing via mobilen.

Update: Google har netop ændret udseende og features på Google Places Offers. Derfor er denne feature ikke tilgængelig i øjeblikket.

Google-Places-Offers

Bonustip: Dobbelt op på stjerner
Du kan faktisk opnå endnu flere stjerner hvis du begynder at arbejde lidt kreativt med både brugen af microformats og har mere end 5 anmeldelser. Hvordan må du selv regne ud, men med lidt teknisk snilde, bør det ikke være noget problem.

dobbelt-stars-google-places

Google Places Offers – nu gratis men kun i en begrænset periode

Jeg nåede lige akkurat at skrive, at Google Places Offers nu var forsvundet for danske brugere af places. Det er stadig tilfældet, men det skyldes en generel større opdatering fra Google.

Det tyder på, at Google er i gang med at rydde op i tidligere Offers for at kunne introducere nye features og et nyt interface.

Hvad er ændret i det nye Google Places Offers?
Alle tidligere Offers er “lukket” og kan ikke længere redigeres. Du kan fjerne dem helt men ikke ændre eller udskyde dem.

Du kan heller ikke selv vælge billeder længere i det nye Offers. Google stiller en række til rådighed og din discount kan fremover kun være en af følgende:

Rabat på prisen
Procentvis rabat på prisen
Gratis produkt

Google Places Offers er tilsyneladende blevet mere strømlinet, og mulighederne i produktet er blevet færre. Dog ser det hele lidt mere gennemtænkt ud – og forhåbentlig er det starten på et endnu bedre Places produkt.

Som forventet er Google Places Offers tilbage til kun at være tilgængeligt i USA, og der er ingen forlydender om, hvornår muligheden bliver tilgængelig i Danmark desværre. Desuden er Google Places Offers ikke længere tilgængelig via desktop men kun via eksempelvis telefonen og Google Wallet.

“Google Offers is not available for businesses outside the United States. We will notify you when the product is available in your country.”

En anden interessant lille notits, som er gemt væk under FAQs er følgende:

Google Places Offers vil sandsynligvis ikke blive ved med at være gratis?

“Currently, you can create offers from within your Google Places account at no cost during this limited time trial period. You will be notified about pricing details before the trial period concludes.”

Man kan så håbe på, at det nye design og de nye features er et tegn på, at Google i stedet har mere fokus på Places generelt. Det kan være, at vi skal til at betale for at bruge produktet, men det betyder måske dermed også et bedre produkt og mere indsigt? Måske kan vi forvente Google Places Client Center og analytics integration – eller er de nye ændringer et skridt i den forkerte retning??

Google Places Offers – så er det slut med kuponer

Google har siden august 2006 givet alle brugere af Google Places mulighed for at benytte Google Places Offers eller tidlige Google Coupons. Den mulighed har Google nu officielt lukket.

Muligheden har ikke officielt været tilgængelig i Danmark, men hvis man loggede ind på sin Google Places konto og skiftede sproget til engelsk – fik man adgang til fanen “Offers”. Det gør man i realiteten stadig, men Google tillader altså ikke længere, at man benytter Offers uden for USA.

Google Places Offers

———

Hello,

Thank you for creating an offer for your Google Places page. We’ve found that one or more of your offers does not meet our guidelines. These offers have been suspended and are listed below. Your Google Places listing is not otherwise changed and remains active.

Offer with summary: #fjernet# created: Feb 25, 2012.
Reasons for suspension:
Since Offers are not supported in this business location at this time, we’ll be temporarily suspending your offer. This offer will no longer appear in Google Places or any other Google product. Rest assured, we’ll inform you when Google Offers becomes available in your location and will invite your participation. Customers who have previously printed or saved your offer may still visit your business to use the offer, but new customers will not be able to discover your offer.

This message was sent from a notification-only email address so email responses will not be seen. If you have any questions, please review the Google Places for Business Help Center.
Sincerely,
The Google Places Team

———

Det interessant er, at der ingen steder er nævnt at Google kun tillader Offers i USA.

Google Offers guidelines nævner følgende:
Your offer must be a deal.
Offers must be clear, accurate, and relevant.
Offers must include an expiration date.
All offers must have a place of redemption.
Offers must adhere to our editorial policies.
Offers must adhere to our product policies.
Images for LBC offers must be of high quality.

Retningslinjerne er endda tilgængelig på dansk, og heller ikke her nævner Google at Places Offers kun kan aktiveres på amerikanske listings. Alligevel giver Google altså ikke os lov til at benytte Offers på dansk.

Jeg har for en sikkerheds skyld tjekket, hvorvidt det pågældende Offer overtrådte Googles Offer Program Policies, men umiddelbart indeholder det ingen illegale aktiviteter eller tilsvarende, der overskrider retningslinjerne.

Jeg har ofte nævnt, at Offers var en glimrende mulighed for at kommunikere direkte til mobile søgninger og en måde hvorpå, man kunne skille sig ud i forhold til konkurrerende Google Places listings. Jeg har derfor også hyppigt opfordret brugere af Google Places til indsætte Places Offers.

Men af en eller anden grund ønsker Google altså ikke længere, at vi skal kunne benytte Offers. Muligheden er kun tilgængelig i USA. Hvorfor det er tilfældet – giver ikke rigtig mening. Man kan så håbe på, at Google snart tillader Offers i Danmark igen.

Har du benyttet Google Places Offers og fået samme notifikation fra Google? Og hvad er dine erfaringer med Google Places Offers?