Google: Kontrol over lokation – næsten

Posted af Rasmus Himmelstrup i Local Search, Nyheder      Ingen kommentarer

okt
24

Google har annonceret ekstra fokus på Local Search og udvider derfor også løbende funktionerne og mulighederne i at søge lokalt.

Søgemaskinen gør nu lokation til et fast element i venstremenuen – og samtidig bliver de foreslåede resultater fra Google Suggest (fremover Google Autocomplete) mere lokaliserede. Den sidste del har længe været en del af google.com, men nu bliver så det også tilgængeligt på alle andre lokale google søgemaskiner.

Virker Googles kontrol over lokation så?
Til dels. Enten har vi ikke blevet beriget med udvidelsen i Danmark nu, eller også virker den ikke efter hensigten.

Du kan vælge danske byer – og får en fejlmeddelelse, hvis ikke byen ligger inden for Danmarks grænser. Det er i sig selv positivt nok.

Det er dog langt fra alle byer, der er tilgængelige – og dermed virker funktionen heller ikke helt efter hensigten.

På mere generiske termer præsenterer Google een for lokale maps – og her virker lokationen som den skal. Dog kan jeg stadig ikke få en pizza i Lyngby.

I følge Google skulle Suggest så også være målrettet mod min lokation – igen virker det dog ikke helt efter hensigten. Få uanset om jeg befinder mig i København, Odense eller Århus – er det de samme restauranter jeg kan spise på.

Mon ikke Google er i fuld gang med at præcisere og optimere de lokationsbaserede tjenester – så forhåbentligt vil vi se langt bedre resultater inden så længe. Få uanset præcis nøjagtighed – er det stadig et fremragende tiltag – og utrolig hensigtsmæssigt i forhold til generel local search. Om vi så får kontrol over lokationen (eller Google gør) – må vi vente lidt på endnu.

Hvad synes du om Googles nye mulighed for at vælge lokation?

Location services – er du med?

Posted af Rasmus Himmelstrup i Local Search, Online Markedsføring      Ingen kommentarer

sep
6

Location services som Foursquare, Gowalla og Facebook Places er over os. De er blot (nye*) skud på stammen af mængden af sociale kanaler, hvor dine brugere kan besøge din virksomhed online. Det er samtidig også (nye og andre) kanaler, hvor dine brugere kan ytre sig om din virksomhed.

Har du taget ejerskab over din virksomheds listings?
Det handler stadig om, at sikre sig ejerskabet over de sociale listings, der nævner ens virksomhed. Repræsenterer man en virksomhed med bare et nogenlunde omdømme i omverdenen, er der også sandsynligheden for at ens brugere vil lede efter virksomheden i de sociale medier. Og hvad hvis en anden udgiver sig for at være virksomheden på eksempelvis Twitter eller Facebook? Det kan du sikre dig ved at være den første, der opretter virksomheden.

Det samme gælder for de respektive location services. Du skal som virksomhedsejer/repræsentant/ansvarlig/ansat tage ejerskab over de listings, der er repræsenteret på de forskellige services. For ellers er der andre, der gør det for dig.

Den mest fordelagtige listing – er en udfyldt af dig eller din virksomhed, med relevant og opdateret indhold. Derved kan du sikre – at dine brugere/kunder også oplever virksomheden, som de bør.

Nedenfor er vist eksempler fra OMD på henholdsvis Foursquare, Gowalla og Facebook Places. For både Foursquare og Gowalla vil man som oftest opleve, at ens virksomhed, eller eventuelt prominente steder allerede eksisterer – forhåbentligt uden ejerskab. På Facebook Places må vi i Danmark vente lidt endnu.

*Der er ikke noget nyt over de location services nævnt – Facebook Places er forholdsvis nyt, men såvel Foursquare som Gowalla har eksisteret længe. Der er ligeledes masser af andre location services.

Benytter du de respektive location services – og har virksomheden du repræsenterer en profil?

Location Services – det nye local search? – SMX Advanced 2010 recap

Posted af Rasmus Himmelstrup i Local Search, Nyheder      2 kommentarer

jun
12

Location services er endnu ikke så udbredt i Danmark, men som ved mange andre af de sociale tjenester – må man forvente at også de vil få større bevågenhed inden for den nærmeste tid. Potentialet er enormt. Både i forhold til markedsføring på den slags services, men også i forhold til udvikling og leadgenerering via mobiltelefonen.

Location services er tjenester der retter sig mod dig – uanset hvor du måtte befinde dig, og uanset hvilket behov du måtte have.

Location Based Services ved Golden Gate Bridge – fra Flickr.

Applikationer som Foursquare, Gowalla, Google latitude er blevet det nye Twitter. Ikke så meget i formen – men som i en ny uafprøvet service. Det er på vej op til at få et gennembrud i Danmark, men ligesom ved Twitters opstart, holder mange lidt igen.

Markedsføringen kommer som regel der hvor brugerne er, så inden for et års tid, vil fokuseret markedsføring på tjenester som Foursquare uden tvivl også finde sted.

Der er allerede rigtig mange lokale tjenester – dog stadig hovedsageligt fokuseret mod det amerikanske marked.

• Mytown
• brightkite
• geodelic
• loopt
• Whrrl
• Layar
• buzzd
• checkin

Brugere der foretager search via mobilen har ofte en lokal interesse (50% i følge Wall Street Journal).
65% af alle konverteringer via mobil – foregår inden for en time. Søgeadfærden er langt fra den almindelige og derfor skal den målrettes anderledes.

Men eftersom mobilen kan betragtes som nutidens smykke – og alle personer dagligt har den i lommen, er det en markedsføringskanal, man ganske enkelt ikke bør undgå at udnytte.

I forbindelse med SMX advanced blev der foretaget en undersøgelse af brugen af og tilgangen til location services. En af de største take aways var, at næsten alle, der benyttede en eller flere af de lokale tjenester – både som privatperson og i markedsføringsøjemed – havde fået tjenesten anbefalet via word-of-mouth. Det er derfor i langt højere grad markedsføring via netværk og interessesfære.

Det gør på sin vis kun de lokale services endnu mere interessant. For har du et produkt, som er målrettet til en specifik målgruppe inden for et eller flere lokale områder – er de lokale services ganske enkelt perfekte.

Formår du som virksomhed derved at ramme rigtigt – har du adgang til en række ekstremt dedikerede aftagere af dine produkter. Og det bliver kun endnu bedre – hvis du har mulighed for at udvikle specielle tilbud til brugerne af de tjenester. Det betyder direkte brugerinvolvering – samt en mængde af ambassadører for dine produkter.

Så mangler vi bare at de lokale tjenester bliver mere udnyttet eller videreudviklet i Danmark.

Læs de andre SMX Advanced 2010 recap historier her