Døde Reputation Management lige?

Posted af Rasmus Himmelstrup i Nyheder, SEO      5 kommentarer

aug
27

Google viser nu op til seks resultater fra samme side ved brandsøgninger.

Google har endnu engang pillet lidt ved algoritmebøgerne og foretaget en ændring, der umiddelbart ikke lyder af meget, men som kan have en kæmpe effekt.

Hvor det tidligere kun var muligt at få vist to sider fra samme domæne, kan en enkelt SERP nu vise op til seks resultater fra samme domæne. Tilmed otte hvis man ønsker at få 100 resultater vist.

Mange virksomheder, der tilkøber reputation management ydelser, ønsker netop at sikre at de “ejer” de første 10 resultater i søgemaskinerne. Reputation Management kan kort beskrives, som en måde hvorpå man dels styrer virksomhedens brand online, men også samtidig sikrer – at andre ikke får mulighed for at komme til orde med eventuelt negative holdninger.

Ændringen betyder at Google fremover forsøger at genskabe eksempelvis brandsøgninger som enheder – frem for enkeltstående brands.

Ændringen kan direkte skyldes Googles nylige køb af Metaweb, som netop forsøgte at opbygge resultater ud fra en større sammenhæng end blot keywords.

Metaweb kunne sammensætte et søgeresultat ud fra keywords, der på overfladen ser meget anderledes ud, men som alligevel har en sammenhæng.

Eksempelvis at ord som: Kastellet, Rundetårn og Kongens have – alle handler om København, uden egentlig at have en større relation.

Dertil er Google ikke helt nået endnu, men den nye algoritmeændring peger i den retning.

Er det så døden for Reputation Management?
Næppe. Godt nok vil rigtig mange virksomheder opleve at en søgning på deres specifikke brand returnerer en SERP med overvejende sider fra eget domæne. Men søgemaskinerne vil stadig søge at returnere de mest relevante resultater, og dermed også resultater, der ikke nødvendigvis er særligt positive. Det findes der en masse eksempler på stadig.

Desuden er det nøjagtig ligeså vigtigt at kontrollere virksomhedens brand i søgemaskinerne på alle de andre søgninger, som brugerne kan foretage sig. Der er også stadig brug for at overvåge brandet i de sociale medier, i fora, i videoer – og i alle andre tænkelige situationer, hvor almindelige mennesker kan give deres uforbeholdne mening til kende online.

Og eftersom de fleste virksomheder først opdager hvad Reputation Management når det er for sent – og søgeresultaterne er overfyldt med dårlige resultater, har Reputation Management stadig sin berettigelse.

Hvad synes du om den nye ændring i Googles søgeresultater?

Google tester placering af local search

Posted af Rasmus Himmelstrup i Local Search, Online Markedsføring, SEO      1 kommentar

jul
7

Både Search Engine Land samt en masse andre har allerede skrevet om at Google tester placeringen af maps i forhold til Local Search, men det er så banebrydende, at jeg er nød til at kommentere på det. Jeg har ikke kunne fremprovokere samme design selv, så screenshots herunder – er de samme som benyttet andre steder.

Her er et screendump af hvordan den placering af local search muligvis kommer til at se ud:

(klik på billedet for at se alle kommetarer)

Nogle af de ting Google tester af er:

• Local listings er langt større og adskiller sig kun i form af placeringsmærket, som vikender det fra Google Maps
• Reviews eller anmeldelser får langt større bevågenhed
• Local Search mappet scroller med – når du scroller nedad
• Størstedelen af de normale organiske listings er under folden
• De normale 4-6 betalte links bliver skubbet nedad
• Direkte links til Place pages
• De lokale listings benytter sitets meta description + tilføjer reviews fra den respektive place page.
• Links i SERPs direkte til de sider, som leverer den pågældende anmeldelse eller review
• De nye lokale listings skubber flere organiske listings ud, så første side kun indeholder 7 normale organiske listings

Nu er ovenstående en test og dermed er det heller ikke sikkert, at vi reelt set kommer til at se designet i de faktiske SERPs. Og hvis det går, som de fleste andre ting i local – vil der gå nogle år før det når til Danmark.

Først kunne man kun tilgå det nye design i søgninger relateret til Chicago, men efterhånden har rigtig mange oplevet det nye design. Så der er muligvis ikke blot tale om en lille test, men et skridt på vej til en hel ny måde at se maps i Googles SERPs. Det nye design tyder også på en algoritmeændring i forhold til Local Search. Mange har oplevet store ændringer i placeringer i forbindelse med det nye design.

Med testen – viser Google – at der fremover vil komme en større integration mellem Local Search og de “normale” søgeresultater.Noget som undertegnede kun kan bifalde. Det betyder blot at virksomheder skal have endnu mere fokus på local search. Men hvilken effekt det direkte har er svært at spå om. Det vil dog udven tvivl have en enorm effekt på de normale organiske listings og de betalte søgeord.

Du kan læse mere om det nye design her og her. Screendumps er taget af  Linda Buquet.

Hvad synes du om det eventuelle nye design i forbindelse med local listings?