Hjælp til Google Places – Google introducerer Google Places Support

Posted af Rasmus Himmelstrup i Local Search, Nyheder      14 kommentarer

okt
6

Google har langt om længe udvidet deres online support i Google Places, til også at integrere en direkte kontakt til Google Places teamet. Du kan dermed forvente, at få direkte online hjælp til Google Places.

Hvis du bare kort har arbejdet med Google Places, ved du også, at der kan forekomme temmelig mange udfordringer med verificering af listings. Der kan tilmed også være utallige udfordringer med duplikerede listings, listings der bør opdateres men ikke umiddelbart kan og listings der “kræver handling” eller blot “afventer”.

Med mindre man har haft en adgang til Google, har der ikke tidligere været mulighed for at få direkte svar fra Google – eller hjælp til Google Places. Google Places forummet har og har stadig svar på mange spørgsmål, men ikke alle er besvaret fyldestgørende.

Skal du have hjælp til at verificere Google Places listings hjælper den danske support dog ikke meget. Her finder du ikke kontaktformularen. Du kan dog få adgang til Googles Support formular, ved at ændre sproget til engelsk nederst i skærmbilledet.

Herefter får du adgang til en række nye funktioner:

• My listing has incorrect information
• I’m having a problem verifying my listing(s)

Hvis ikke du får svar via de spørgsmål Google stiller – bliver du til sidst præsenteret for en kontaktformular:

Du finder Google Places support her. Alternativt er du altid velkommen til at stille spørgsmål om Google Places her på Seoanalyst – eller i kommentarerne herunder.

Se Googles introduktion til Google Places Support herunder: