Døde Reputation Management lige?

Posted af Rasmus Himmelstrup i Nyheder, SEO      5 kommentarer

aug
27

Google viser nu op til seks resultater fra samme side ved brandsøgninger.

Google har endnu engang pillet lidt ved algoritmebøgerne og foretaget en ændring, der umiddelbart ikke lyder af meget, men som kan have en kæmpe effekt.

Hvor det tidligere kun var muligt at få vist to sider fra samme domæne, kan en enkelt SERP nu vise op til seks resultater fra samme domæne. Tilmed otte hvis man ønsker at få 100 resultater vist.

Mange virksomheder, der tilkøber reputation management ydelser, ønsker netop at sikre at de “ejer” de første 10 resultater i søgemaskinerne. Reputation Management kan kort beskrives, som en måde hvorpå man dels styrer virksomhedens brand online, men også samtidig sikrer – at andre ikke får mulighed for at komme til orde med eventuelt negative holdninger.

Ændringen betyder at Google fremover forsøger at genskabe eksempelvis brandsøgninger som enheder – frem for enkeltstående brands.

Ændringen kan direkte skyldes Googles nylige køb af Metaweb, som netop forsøgte at opbygge resultater ud fra en større sammenhæng end blot keywords.

Metaweb kunne sammensætte et søgeresultat ud fra keywords, der på overfladen ser meget anderledes ud, men som alligevel har en sammenhæng.

Eksempelvis at ord som: Kastellet, Rundetårn og Kongens have – alle handler om København, uden egentlig at have en større relation.

Dertil er Google ikke helt nået endnu, men den nye algoritmeændring peger i den retning.

Er det så døden for Reputation Management?
Næppe. Godt nok vil rigtig mange virksomheder opleve at en søgning på deres specifikke brand returnerer en SERP med overvejende sider fra eget domæne. Men søgemaskinerne vil stadig søge at returnere de mest relevante resultater, og dermed også resultater, der ikke nødvendigvis er særligt positive. Det findes der en masse eksempler på stadig.

Desuden er det nøjagtig ligeså vigtigt at kontrollere virksomhedens brand i søgemaskinerne på alle de andre søgninger, som brugerne kan foretage sig. Der er også stadig brug for at overvåge brandet i de sociale medier, i fora, i videoer – og i alle andre tænkelige situationer, hvor almindelige mennesker kan give deres uforbeholdne mening til kende online.

Og eftersom de fleste virksomheder først opdager hvad Reputation Management når det er for sent – og søgeresultaterne er overfyldt med dårlige resultater, har Reputation Management stadig sin berettigelse.

Hvad synes du om den nye ændring i Googles søgeresultater?